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　　7月20日，江苏南京一女子发布视频称，入住格林豪泰酒店时发现床上有老鼠在爬，皇冠体育下载房间里一股臭味。此事引发关注。

　　对此，酒店方称此事已经处理，店长向顾客进行了道歉，同时酒店也会定期做消杀。

　　7月23日，该女子称，在她将视频发上网后，店长电话过来道歉，并表示可以赔偿200元，她觉得酒店已经认识到错误，也诚恳的道歉，皇冠体育下载就拒绝了赔偿，事情顺利得到解决。皇冠体育下载