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　　今年以来，卫浴行业有点愁。整体形势低迷、需求疲软、增速放缓。生意不好做，这已经成为卫浴行业的共识。大家都在绞尽脑汁地思考应对之策，试图在这艰难的市场环境中求得生存和发展。

　　在卫浴市场深耕多年的人士，或许都会对2017年之前的黄金时代心怀眷恋。作为地产后周期行业，卫浴行业的核心需求源自住宅的装饰装修，故而借地产红利期的东风曾一度风光无限。

　　然而，2018年以后，随着地产红利期的消退，以及地产三道红线的实施，房地产市场的波动直接影响了卫浴市场需求，行业从高速发展期转为平缓增长期。此外，贸易战的持续升级对全球贸易环境造成了显著冲击，卫浴行业进出口订单显著下滑。

　　爱智贞酒店事业部总经理蒋伟认为前几年行业形势较好，很多企业迅速扩张，如今市场萎缩，便导致了产能过剩的问题。在地产行业发展脚步放缓、国际和国内形势均不理想的状况下，卫浴行业和建材行业不可避免地受到了冲击。他预测，这种冲击可能在未来几年仍将持续。

　　这些年来，消费需求、购买习惯以及偏好均发生转变。消费者越来越倾向于追求个性化、智能化、绿色环保的产品。这对卫浴企业提出了更高的要求，企业需要不断研发新产品以满足消费者日益多样化的需求。此外，消费者在购买前会通过各种渠道收集产品信息，如品牌、价格、功能、口碑等，这意味着卫浴企业不仅要提供高品质的产品，还需要在品牌建设、客户服务等方面下足功夫。

　　最后，在这样的大环境下，卫浴市场的竞争愈发激烈。某卫浴亚太销售副总裁指出：部分卫浴企业为了争夺市场份额，往往通过降价的方式来吸引消费者。这种价格战不仅降低了企业的盈利水平，还影响了整个行业的健康发展。

　　行业竞争白热化，赛道日益拥挤，不少卫浴企业正积极寻求突破性的增长点。近年来，九牧、恒洁、爱智贞、高斯等卫浴企业纷纷将目光投向酒店市场。然而，新领域的开拓并非易事，卫浴企业在进军酒店市场时面临着诸多挑战。

　　一是话语权的问题。随着酒店连锁化率不断提高，酒店集团数量逐渐减少。卫浴企业若要涉足酒店行业，关键在于争取头部连锁酒店集团。但作为处于上游的卫浴企业，在面对处于下游的酒店时，话语权相对较弱，这使得开发工作难度较大。

　　二是采购特点的差异。与其他客户相较，酒店在采购频率、规模、决策过程以及售后服务等方面均有所不同。这种差异对卫浴企业的销售策略制定和市场布局规划有着重要影响。

　　某卫浴企业高管向迈点透露，酒店项目的采购流程通常较为复杂，决策周期长，需要与多个部门和人员进行沟通协调，这加大了销售的难度，延长了销售的时间而且，酒店对产品的质量和稳定性要求极高，在售后服务方面的要求也相当严格。

　　三是市场细分带来的显著差异。酒店市场展现出高度细分化的特点，涵盖了从奢华高端酒店到经济实惠的连锁酒店，细分为康养型、度假型以及亲子型等多种类型。这些不同类型的酒店在选择卫浴产品时，对设计风格、功能配置及价格定位等方面均有着不同的需求与偏好。

　　对于卫浴企业而言，定制化服务能满足各类型酒店个性化需求，但这往往伴随着生产成本的上升和交货周期的延长。相反，标准化生产虽然可以提高销量并降低成本，但难以契合不同酒店的需求。怎样在定制化与标准化当中维持平衡，满足酒店细分市场的需要，也是一个关键要点。

　　尽管卫浴企业进入存量市场并非一帆风顺，然而，结合当前酒店行业的市场环境背景来看，机会点依然显著。

　　首要机遇在于庞大的存量酒店改造市场。有数据显示，截至2023年12月31日，我国存量酒店已达343,545家，客房总数突破17,321,745间，这一庞大的基数预示着翻新改造市场的巨大潜力。老酒店设施老化，尤其是卫浴产品的更新换代成为迫切需求，为卫浴企业提供了切入市场的时机。

　　其次，酒店业的数字化转型浪潮为卫浴企业带来了新的增长点。老旧酒店在数字化升级过程中，需要更换传统卫浴设备，引入智能化产品。而新开业的酒店为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，也会优先选择配备智能卫浴设施。

　　再次是对品质需求的提升。中高端酒店对卫浴设施的标准不断拔高，它们对品牌与质量的双重追求，为高品质卫浴产品开辟了广阔的市场空间。高斯卫浴负责人告诉迈点，中高端特色酒店对高品质且具设计感的卫浴产品存在较大需求。我们致力于确保酒店卫浴空间的设计既彰显个性又不失实用性。

　　最后，酒店作为高流量的入口，为卫浴企业提供了品牌曝光平台。优质的卫浴产品在酒店中的出色表现，能够潜移默化地影响到 C 端用户，进而在市场中塑造新的竞争格局。

　　可以看到，卫浴企业进军酒店市场，虽会面临一定挑战，但还是存在很多机会点。迈点总结了卫浴企业在进军酒店市场时应把握以下几个层面：

　　在战略层面，卫浴企业要对酒店行业进行深度剖析，采取差异化的市场策略。为此，有必要成立专门的酒店事业部门，集结行业专家、市场分析师和销售精英，深入探究酒店行业的需求规律、发展趋势以及竞争态势，从而精心制定出有的放矢的市场拓展规划；

　　在产品层面，卫浴企业应从优化产品品质、升级智能化、实现个性化和定制化等多维度发力。例如，根据不同类型酒店的独特需求，提供量身定制的产品：亲子房需要配备色彩鲜艳、造型可爱且尺寸适宜的儿童专用马桶和洗手台；商务酒店则侧重淋浴花洒的出水稳定性和快速除垢功能。同时，关注产品细节，如解决淋浴花洒水垢等常见问题，全面提升用户体验。

　　据了解，九牧已发布了针对高端酒店的艾莉蒙系列、康养乐慧系列、亲子小萌系列等卫浴产品，为不同场景、不同消费人群提供了全面解决方案。恒洁则依据酒店场景的特点，打造了具有针对性的套系化产品，旨在化解当前酒店存在的痛点，例如花洒刺水、马桶静音、淋浴房挂污等问题。

　　在投资层面，卫浴企业应积极探索成本控制。例如，研发新型环保且性价比高的复合材料，降低产品生产成本；引入先进的自动化生产技术，提高生产效率，减少资源浪费。从而在确保产品质量的前提下，皇冠体育下载为酒店提供更具价格竞争力的卫浴解决方案。

　　以高斯卫浴为例，其依托产业园优势以及专注于酒店配套的丰富经验，能够提供定制化的卫浴配件，以满足不同酒店的独特个性化需求。并且在成本控制和装修时间上做减法，最大程度降低相关投入与耗时，缩短装修周期，从而为客户节省出宝贵的时间与成本。

　　基于当前的市场动态和技术发展趋势，未来酒店市场的卫浴发展会有哪些趋势？迈点有以下四点猜想。

　　第一，智能卫浴产品的崛起无疑是行业发展的一个重要风向标。随着酒店业数字化转型的浪潮席卷而来，智能卫浴产品正逐渐从选配变为标配，成为提升宾客体验、展现酒店科技魅力的关键要素。例如，一些酒店已经开始安装带有健康监测功能的智能马桶，以提供更加个性化的健康管理服务。此外，智能淋浴系统和智能浴室镜也被广泛应用于酒店客房中，不仅提升了客房的科技感，还为宾客提供了更加舒适和便捷的使用体验。

　　其中，智能马桶的销售额与零售量的双增长便是最好的证明。有数据显示，2023年智能坐便器零售额为68.4亿元，同比增长10.0%；零售量为308万台，同比增长19.7%。某卫浴高管指出，相较于美日等成熟市场，目前我国智能马桶等智能卫浴产品的渗透率仍然较低，存在巨大的市场提升空间。

　　第二，优化供应链体系成为卫浴企业抢占酒店市场的核心竞争力。酒店业连锁化率逐年提高，截至2023年年底，中国的酒店连锁化率已经达到了40.95%，头部酒店集团在全国各地拓店。卫浴市场要想做酒店生意，皇冠体育下载必须具备高效的供应链体系来支持快速扩张和大规模采购，以及售后服务的保障工作。

　　蒋伟指出，爱智贞在开拓酒店市场的过程中，也曾遇到过运输、服务等问题。他表示：我们通过一些平台，迅速建立了全国范围内从发货、安装、收货一条龙的服务体系。

　　第三，环保材料的广泛应用将成为卫浴行业的新常态。在国家双碳战略的指引下，环保意识深入人心，ESG评价成为衡量企业可持续发展的重要标尺。酒店业作为能耗大户，在选择卫浴产品时更加注重其环保性能。因此，卫浴企业需加大环保材料的研发力度，从源头降低产品对环境的影响，同时积极推广绿色生产、低碳配送等环保理念，共同推动行业的绿色转型。

　　高斯等卫浴企业均表示，环保节能理念逐渐成为社会共识，采用节能型的卫浴产品对于酒店业而言，不仅有助于降低运营成本，还能积极响应环保号召，实现可持续发展。

　　第四，卫浴空间的美学设计日益受到重视。在追求美好生活的当下，消费者对卫浴空间的审美要求日益提高，卫浴空间已不再仅仅是功能性的设施，更成为一个展现生活美学的独特空间。因此，卫浴企业需关注卫浴空间的整体设计与美学呈现，通过色彩搭配、空间布局、材质选择等方面的精心规划，打造出既实用又美观的卫浴空间，满足消费者对美好生活的向往与追求。

　　当前，卫浴行业确实面临着诸多挑战和焦虑。但我们也欣喜地看到，有部分优秀的企业不仅没有被浪潮吞没，反而凭借敏锐的市场洞察力和创新的产品力，取得了出色的成果。

　　那些有意进军酒店市场的卫浴企业怀揣着创新的理念和优质的产品，希望能在这个领域开辟一番新天地。这不仅是挑战，更是机遇。酒店方也应顺势而为，积极拥抱卫浴企业，共同探索合作的新模式和新途径，将卫浴革命进行到底。

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