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皇冠体育官网福利“瘦身”的信用卡还香吗

发布时间:2025-01-30 02:30:51    555 次浏览

  一直以来,信用卡积分是吸引消费者使用信用卡的重要手段。然而,随着市场竞争加剧和消费者需求变化,越来越多的银行选择调整信用卡积分等优惠政策。

  中国银行研究院研究员杜阳表示,一方面,信用卡市场竞争日益激烈,过度的优惠反而可能带来无效竞争和营销成本;另一方面,随着互联网支付和移动支付的普及,传统的信用卡支付方式优势逐渐减弱,消费者更倾向于使用电子支付、皇冠体育登录支付宝、微信支付等方式。这些因素都促使银行重新考虑其信用卡业务的盈利模式和激励机制。

  目前,信用卡业务已经进入存量时期,业务盈利压力增大。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,部分中小银行取消信用卡消费积分等优惠是应对市场变化之举。

  天眼查数据研究院有关负责人表示,信用卡行业在面对移动支付等竞争压力时,需要更加注重提升产品的附加值和客户体验。

  近年来,不少中小银行加快信用卡业务转型,从跑马圈地逐渐走向精耕细作阶段,集中精力提高管理精细化水平。

  福利“缩水”,银行信用卡业务如何激发消费者活跃度?中国银行研究院研究员李一帆建议,银行应稳妥推进精细化客群经营策略,紧跟国家消费政策,围绕首发经济、冰雪经济、银发经济和以旧换新等重点消费领域,聚焦重点客群,开展针对性营销提升客户留存。比如,针对应届毕业生、老年人、新市民以及特定群体等不同客户的差异化特征和高频消费场景需求,设计信用卡产品和服务通道,提供动态额度服务等。

  银行还可以提供个性化的积分奖励或优惠。杜阳表示,银行应根据消费者的消费习惯和偏好,推出定制化优惠措施。皇冠体育登录比如,针对常出差的商务人士,推出与机票、酒店相关的优惠;对购物频繁的消费者,推出购物返现等优惠。同时,应优化信用卡的申请、激活、管理流程,减少客户的繁琐操作;加强客户服务,提供及时的消费提醒和积分管理,让消费者感受到更高的附加价值。